Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è , che opera con il nome Benincà Termoidraulica, con sede in , P.IVA .
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a o chiamare il .
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci tu quando chiami, scrivi su WhatsApp o usi il modulo di richiesta: nome, numero di telefono, il servizio che ti interessa, il contenuto del messaggio ed eventuali foto che decidi di inviare.
- Dati necessari a eseguire il lavoro, se l'intervento viene confermato: ad esempio indirizzo dell'immobile e dati per la fatturazione.
- Dati tecnici di navigazione: come ogni sito, il server che lo ospita registra automaticamente dati come indirizzo IP, data e ora della richiesta e pagina visitata, per motivi di sicurezza e di funzionamento.
3. Come funziona il modulo di richiesta
Il modulo presente sul sito non invia né salva dati su questo sito: si limita a preparare un messaggio che si apre in WhatsApp sul tuo dispositivo. Il messaggio ci arriva solo se decidi tu di inviarlo.
4. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste, fare sopralluoghi e preparare preventivi | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Eseguire l'intervento concordato | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza e corretto funzionamento del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Mostrare la mappa di Google Maps | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità e non li cediamo a terzi per fini commerciali.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste e preventivi senza seguito: per il tempo necessario a gestirli e comunque non oltre 12 mesi.
- Dati legati a lavori eseguiti e fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni.
6. Chi può ricevere i dati
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), se ci contatti tramite WhatsApp. WhatsApp tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa; alcuni dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework.
- Google (Google Ireland Ltd.), solo se acconsenti a visualizzare la mappa di Google Maps nella pagina Contatti: Google riceve il tuo indirizzo IP e può installare cookie, come titolare autonomo. Dettagli nella cookie policy.
- Il fornitore di hosting del sito, per i soli dati tecnici di navigazione.
- Il commercialista e altri soggetti a cui i dati vanno comunicati per obbligo di legge (ad esempio per la fatturazione elettronica).
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o ricevere i dati in un formato portabile (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere o chiamare ai recapiti indicati al punto 1.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Altre informazioni
Fornire i dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo rispondere alla tua richiesta. Non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Per i cookie consulta la cookie policy.